为了增强区县级的舆论掌控能力,多渠道的舆论动态、舆论趋势需要第一时间掌握,对于掌握的舆论动态和趋势,及时形成自己的研判,从而快速融合到实际的新闻工作中。
舆情管理系统的建设内容包括以下部分:
1) 舆情的全渠道收集
采用大数据手段,从互联网全渠道收集舆情信息,包括微信、微博、WEB、APP以及其他主流论坛和网站;
2)舆情的趋势分析
收集的舆论信息,经过大数据的统计分析,进行归纳总结,对舆情的整体情况进行趋势分析; 对正面舆论、负面舆论进行自动分类;
3)舆情的实时展示
所有的舆情动态、趋势,采用大屏展示的方式,在指挥中心实时展示,对于影响巨大的负面舆论进行特殊标记、及时通知到相关人,保证舆论的及时感知和及时应对。
4)舆情处理的建议
定期生成舆情报告,对特定时间段内的舆情发展动态、及结果进行阶段性分析总结,并形成一定的处理建议。
舆情管理系统包括以下几个特点:
1)全面性
覆盖全网、全渠道,渠道覆盖率大于90%以上;
2)及时性
舆情收集的更新时间控制在30-60分钟内,能够及时感知最新的舆情信息;
3)准确性
经过大数据的过滤、清洗技术,舆情的收集、分析的准确性达到95%以上;